KERN als UX-Standard für die öffentliche Verwaltung

Wer schon einmal versucht hat, sich aktiv in politische oder gesellschaftliche Prozesse einzubringen, weiß: Es ist oft nicht leicht, den richtigen Zugang zu finden. Weil gute Beteiligung kein Zufallsprodukt ist, braucht es durchdachte Strukturen, im analogen wie im digitalen Raum. Hier setzt unser Projekt "Digitale Beteiligung" an: Es verfolgt das Ziel, digitale Beteiligungsprozesse zugänglicher, vergleichbarer, transparenter und wirksamer zu gestalten, um Hürden digitaler Partizipation – aufseiten der Verwaltungen und der Bürger:innenschaft – zu minimieren und durch Standardisierung die Nachnutzbarkeit für andere Kommunen (Stadt oder auf dem Land) zu erleichtern.

Ziel ist es hierbei seit 2023, ein interoperables Ökosystem aus Tools, welches ein einheitliches grafisches Designsystem nutzt, zu schaffen, um eine konsistente Nutzer:innenerfahrung zu gewährleisten. In diesem Projekt arbeiten wir eng mit der KERN-Initiative des Landes Schleswig-Holstein zusammen, die ein grafisches Verwaltungsdesignsystem mit einheitlicher, lösungsübergreifender Benutzerführung auf verschiedenen Ausgabegeräten anstrebt. Mit dem Beschluss des Föderalen IT-Architekturboards wurde dies nun (März 2026) bestätigt und als UX-Standard für die öffentliche Verwaltung verabschiedet.

Link: https://docs.fitko.de/fit/fit-ab/beschluesse/

Link: https://www.kern-ux.de/

Link zur Digitalen Beteiligung