Vorlage - VO/2023/11871-01  

Ergänzend zu den Aktivitäten zur Umsetzung der Kulturentwicklungsplanung (VO/2023/11871) wird eine Erhebung zum Besucher*innenmonitoring zu beauftragt. Das Monitoring soll u. a. folgende Fragen beantworten:

• Wer sind die Besucher*innen?
• Aus welcher Region kommen sie?
• Wie verändert sich die Besucherschaft eventuell im Zeitverlauf?
• Wie sind die Besucher*innen auf Lübecker Angebote aufmerksam geworden?
• Was sind ihre Interessen und Besuchsmotive?
• Was sind ihre Erwartungen und Bedürfnisse?
• Wie verhalten sie sich rund um ihren Besuch?
• Wie wirken die Lübecker Angebote auf sie?
• Wie beurteilen und bewerten sie diese?

Die notwendigen Mittel sind zur Verfügung zu stellen. Die Ergebnisse sollen bei der Kulturentwicklungsplanung Berücksichtigung finden.
 

Das Monitoring der Besucher*innen wird Entscheider*innen in den Lübecker Kultureinrichtungen auf Basis einer wissenschaftlich fundierten Datenbasis Grundlagen für die strategische und operative Arbeit beispielsweise rund um Programm, Marketing sowie  Bildungs- und Vermittlungsarbeit ermöglichen.  

Beispielhaft als Anbieter für ein Besucher*innenmonitoring seien die KulMon®-Befragungen des Institut für Kulturelle Teilhabeforschung | IKTf in der Stiftung für Kulturelle Weiterbildung und Kulturberatung – Stiftung öffentlichen Rechts.