Aufgrund personeller Engpässe können die Serviceleistungen Asyl und Grundsicherung der Abteilung Materielle Hilfen des Bereichs Soziale Sicherung bis einschließlich Montag, 2. Mai 2022, nur eingeschränkt angeboten werden. In dringenden Fällen werden die Kund:innen gebeten, ihre Anliegen zum Asyl per E-Mail an asylleistung@luebeck.de, ihre Anliegen zur Grundsicherung per E-Mail an grundsicherung@luebeck.de zu senden. Eine Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich!
Kund:innen, die für diese Woche bereits einen Online-Termin gebucht haben, werden gebeten, einen neuen Termin online unter www.luebeck.de/termine zu vereinbaren. Eine entsprechende Benachrichtigung wurde bereits elektronisch versendet. Termine stehen ab 3. Mai 2022 wieder zur Verfügung. Auch die offene Sprechstunde am Donnerstag, 28. April 2022, von 8 bis 12 Uhr muss entfallen.
Die Ukraine-Sprechstunde, in der Fragen rund um Asylbewerberleistungen beantwortet werden, findet weiterhin statt: Montags und dienstags von 8 bis 14 Uhr, mittwochs von 8 bis 13 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr. Eine vorherige Terminvereinbarung ist nicht notwendig.
Alle bereits vereinbarten Bar-Auszahlungstermine für Asylbewerberleistungen finden statt.
Der Bereich Soziale Sicherung bittet um Verständnis und dankt allen Kund:innen für ihre Geduld! +++