25.01.2018 - 5.9.1 CDU + BfL: Antrag zu VO/2018/05631 Konzept zu d...

Beschluss:

Der Bericht der Verwaltung für den USO und die Bürgerschaft im Februar über eine Verbesserung des Bürgerservice soll zumindest die folgenden Punkte umfassen:

1. Erweiterte Öffnungszeiten,
2. eine Ansprechperson für alle Anliegen,
3. Service für Bürger in den Stadtteilen (Stadtteilbüros)
4. Zielgruppenorientierter Bürgerservice für Senioren, Studenten und Menschen mit und ohne Behinderungen
5. Mobiler Service an markanten Orten (Einkaufszentren, Wochenmärkten, etc.)
6. Ausbau der digitalen Dienstleistungen

Abstimmungsergebnis:

Einstimmige Annahme

Enthaltungen: 5